Bestellen en offerte
Hoe plaats ik een bestelling voor bedrukte tassen?
Heeft u de perfecte tas gevonden? Vul naast het product het offerteformulier in: kleur, drukpositie en oplage. Voeg uw logo of ontwerp toe (het liefst als .ai-, .eps- of .pdf-bestand) en voeg het product toe aan uw offertemandje. U kunt meerdere producten in een aanvraag combineren.
Ons salesteam stuurt u dezelfde werkdag een persoonlijke prijsopgave met een digitale drukproef van de tas met uw logo. Wijzigingen zijn dan nog mogelijk. Bent u akkoord, dan mailt u ons uw goedkeuring en het factuur- en afleveradres, en starten wij de productie.
Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
De meeste tassen zijn te personaliseren vanaf 25 stuks; bij een aantal luxere modellen vanaf 10. De minimale oplage per product staat in het offerteformulier. Bij grotere aantallen geldt een staffelkorting die u direct in het formulier ziet.
Bieden jullie kortingen aan voor grote bestellingen?
Ja. Hoe groter de oplage, hoe lager de prijs per stuk. De staffel staat bij elk product in het formulier; voor oplages boven de hoogste staffel maken wij graag een offerte op maat.
Kan ik een proefdruk of sample ontvangen voordat ik een grote bestelling plaats?
Natuurlijk. Bij elke offerte ontvangt u gratis een digitale drukproef van de tas met uw logo. Heeft u liever een fysiek sample in handen? Dat kan met een onbedrukte tas. Een sample inclusief uw bedrukking is in overleg mogelijk; daarvoor kunnen kosten worden gerekend.
Zijn er bijkomende kosten voor het bedrukken van de tassen?
Nee. De prijs in uw offerte is transparant en allesomvattend: product, bedrukking, instelkosten en levering in Nederland en België. Alleen wat u na uw akkoord nog wijzigt, kan de prijs beïnvloeden.
Bedrukking en ontwerp
Welke soorten personalisatie zijn mogelijk?
Uw logo, bedrijfsnaam of ander ontwerp wordt aangebracht op een of meer drukposities van de tas, zoals de voorkant, achterkant, het voorvak of de klep. Afhankelijk van het materiaal kiezen we zeefdruk, transferdruk of digitale full colour transfer. Op een aantal textielsoorten is borduren mogelijk en op PU en leder kan uw logo worden ingeperst (debossing).
"Sorry, dat gaat niet lukken" zult u ons niet snel horen zeggen. Heeft u een bijzondere wens, dan denken we graag mee en geven we eerlijk advies over het beste resultaat.
Wat zijn de vereisten voor het aanleveren van mijn ontwerp?
Onze studio werkt het liefst met vectorbestanden (.ai, .eps of .pdf). Heeft u uw logo niet in dat formaat, stuur dan wat u wel heeft, bijvoorbeeld een png of jpg. Wij controleren het gratis en laten u weten als het scherper kan.
Bieden jullie ontwerpdiensten aan als ik geen eigen ontwerp heb?
Ja. Onze ontwerpstudio maakt op basis van uw wensen een ontwerp of past uw bestaande logo aan voor de bedrukking. De digitale drukproef is altijd gratis; voor uitgebreid ontwerpwerk maken we vooraf een afspraak.
Welke materialen worden gebruikt voor jullie tassen?
Dat hangt af van het type tas, het gebruik en de gewenste uitstraling. Draagtassen en shoppers zijn van katoen, canvas, jute, non-woven of papier: katoen en canvas zijn stevig en gaan lang mee, jute heeft een natuurlijke uitstraling en non-woven is licht en voordelig. Rugzakken, laptoptassen, reis- en sporttassen en koeltassen zijn meestal van polyester, gerecycled polyester (rPET) of nylon: sterk, licht en vaak waterafstotend. Voor een luxe uitstraling zijn er tassen en portefeuilles van vilt of PU-leder; koffers en trolleys hebben een harde schaal van ABS of polycarbonaat.
Hulp nodig bij de keuze? Neem contact op, dan zoeken wij de tas die bij uw merk past.
Zijn er milieuvriendelijke tassen?
Zeker. We bieden veel duurzame tassen aan van gerecycled polyester (rPET, meestal van PET-flessen), organisch katoen, jute of gerecycled vilt. Een deel is gemaakt met AWARE™-technologie of RCS-certificaat, waarmee het gebruik van gerecycled materiaal aantoonbaar is. Alle duurzame modellen vindt u met de filter Alleen duurzaam. Herbruikbare tassen zijn bovendien van zichzelf al duurzaam: ze worden vaak jarenlang gebruikt.
Levering en betaling
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Reken op ongeveer 3 weken (± 15 werkdagen) na uw akkoord op de drukproef. Bij uw offerte geeft ons salesteam een indicatie van de levertijd van het gekozen product. Heeft u een vaste datum, bijvoorbeeld een beurs of evenement? Vermeld die bij uw aanvraag, dan kijken we wat er mogelijk is.
Wat zijn de verzendkosten en zijn er opties voor internationale verzending?
Binnen Nederland en België leveren wij gratis. Voor bestellingen buiten de Benelux zijn de verzendkosten op aanvraag.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
We verzenden voornamelijk met DHL; voor grotere leveringen kiezen we in overleg de beste transporteur. DHL biedt altijd track and trace. U kunt de code bij ons opvragen om uw bestelling te volgen.
Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
Bij XXLgifts kunt u betalen met iDEAL, SEPA-overschrijving, KBC/CBC of door het bedrag direct over te maken.
Wat is jullie retourbeleid?
Omdat u vooraf akkoord geeft op een digitale drukproef, houden we het foutpercentage laag. Gepersonaliseerde tassen kunnen niet worden geretourneerd of geruild, omdat uw logo niet verwijderd kan worden. Is er toch iets mis met uw bestelling, neem dan direct contact met ons op; we zoeken altijd een passende oplossing.
Overige vragen
Zijn er sponsormogelijkheden?
We werken graag samen met verenigingen en goede doelen. Stuur uw aanvraag of voorstel per e-mail naar [email protected]; we bekijken per aanvraag wat haalbaar is en welke hulp het best past.
Staat uw vraag er niet bij?
Bel ons op +31 (0)717 471 213 of mail naar [email protected]. We reageren binnen een werkdag.
